A Salesforce apresentou em San Francisco uma atualização do Slack que traz 30 novas funcionalidades centradas em inteligência artificial, com especial foco no agente Slackbot. As novidades incluem “habilidades de IA” reutilizáveis, que permitem configurar tarefas aplicáveis em múltiplos contextos, e a integração do Slackbot como cliente do Modelo de Protocolo de Contexto (MCP), facilitando ligações a serviços externos. O Slackbot passa a transcrever e resumir reuniões, monitorizar atividades fora da plataforma e sugerir ou redigir e-mails, agendar reuniões e rascunhos com base no contexto do utilizador. A empresa afirma que as capacidades estarão disponíveis nos próximos meses e quer posicionar o Slack como uma plataforma mais versátil para tarefas empresariais. Marc Benioff descreveu os últimos cinco anos desde a aquisição do Slack como uma “jornada incrível”.