A FedEx vai privilegiar parcerias com empresas de robótica, como a Berkshire Grey, em vez de desenvolver tecnologia proprietária para automatizar operações em armazéns. A transportadora anunciou um programa piloto para implementar robôs destinados a descarregar pacotes, concentrando a automação em tarefas perigosas ou fisicamente exigentes. A estratégia, não exclusiva, visa aliviar trabalhos repetitivos e permitir que os colaboradores se dediquem a funções de maior valor. A empresa sublinha que a tecnologia deve complementar e facilitar o trabalho humano e promete uma adoção gradual e cautelosa das novas soluções.